Q-FUSION ügyfélirányító rendszer Magyarország 147 Konzulátusán
Sikeres pályázat eredményeként a MULTIMEX Kft. által kínált Q-FUSION ügyfélirányító megoldás kerül telepítésre világszerte 147 magyar konzulátuson.
A rendszer segítségével az időpontra érkező ügyfelek egy előre kapott „virtuális sorszám” segítségével lesznek szólítva a várótérben elhelyezett pult és központi kijelzők segítségével. A központi kijelzőkön a hívott sorszámok mellett különböző multimédiás tartalmak (imázs filmek) kerülnek megjelenítésre.
A projekt részeként a Q-FUSION szoftver megoldás mellett 298 db MXCD-03-s munkahelyi kijelző, számos központi kijelző, a forgalmasabb konzulátusokon MXTP-10-s jegyautomaták telepítésére kerül majd sor.