Kiegészítők

 

Perifériák

Rendszereinkhez kapcsolt perifériák segítségével tovább növelhető azok funkcionalitása, így magasabb szintű szolgáltatást nyújthatunk ügyfeleink részére.

 
 
 
 
 

A jegykiadó automaták, információs terminálok kiegészítve a különböző hardveres és szoftveres perifériákkal, egységes, interaktív rendszerré integrálhatóak.

A rendszerhez csatolható perifériák

  • kártyaolvasók

  • vonalkód olvasók

  • wireless eszközök

  • azonosító tasztatúra (hardveres vagy szoftveres formában)

  • webkamerák

  • egyedi felhasználói igény szerinti megoldások

 

Akadálymentes megoldások

Annak érdekében, hogy a fogyatékkal élő felhasználók is azonos minőségű kiszolgálásban részesülhessenek, a MULTIMEX számos lehetőséget kínál rendszereinek akadálymentesítésére.

 
 
 
 
 

Akadálymentes megoldások

A fogyatékkal élő ügyfelek azon túl, hogy nehézségek nélkül tudják használni a rendszert, a kiszolgálás során kiemelt figyelemben is részesülhetnek, ezzel is tovább segítve ügyintézésüket.

  • braille felirat a jegyautomatán annak használatáról

  • braille felirattal rendelkező gombokból álló numerikus billentyűzet a jegyautomatán

  • gyengénlátó ügyfelek részére speciális, magas kontrasztú grafikai felület az olvashatóság megkönnyítésére

  • hangbemondással segített szolgáltatásválasztás és jegynyomtatás a jegyautomatán (Q-VOICE)

  • a sorszámok hangbemondásos szólítása (Q-VOICE modul)

  • fogyatékkal élő ügyfelek kiemelt kezelése a rendszeren belül (pl. várakozási sor elejére helyezés, meghatározott ügyintézői ablakhoz rendelés)

  • indukciós hurok telepítése a hallókészülékek működéséhez

 
 
 
 

Ablakátbeszélő rendszer

Kétirányú érintésmentes ablakátbeszélő rendszer, melynek segítségével a kiszolgáló személyzet, és az elválasztott ügyféltérben lévő ügyfelek közt biztosítja a megfelelő kommunikációs kapcsolatot.

 
 
 
 
 
 

Kétirányú full duplex ablakátbeszélő rendszer

Minden olyan helyiségben javasolt a használata, ahol ablak vagy védő plexi elválasztót használnak. Segíti az érintésmentes kommunikációt a személyzet, és az ügyfelek között.

  • Full duplex technológia-mindkét irányba folyamatos beszélgetést tesz lehetővé. Automatikusan felismeri és feldolgozza a hangjeleket.

  • Szabályozható külső, belső hangerő

  • Némítás funkció: a belső, és a külső hangszóró külön, külön lenémítható

  • 1,8 m hosszú 4-eres alumíniumfóliával árnyékolt vezeték ( jobb hangminőség, kevesebb jel interferencia.

  • Tartós váz alumínium ötvözetből

  • Üzemi feszültség: DC12V/500m

  • Külső/belső hangszóró teljesítmény: 3-3W