12 helyszínen újult meg, bővült az MVM ügyfélszolgálat hálózata.

Az elmúlt 2 hónapban 35 db új MXTP-22-s jegyautomata került üzembe helyezésre a magyarországi Kormányablak hálózatban.

2023. június 19.-én nyitotta meg kapuit az önkormányzat felújított ügyfélszolgálati és családtámogatási irodája a Baross utcában.

Hosszas várakozást követően 2023. május 1-től az utazóközönség is birtokba vehette a MÁV Keleti Utascentrumát.

Átadásra került Magyarország 314. kormányablaka FUSION ügyfélirányító rendszerrel.

Az elmúlt év végén korszerűsítette ügyfélszolgálati ügyfélhívó rendszerét a XV. Kerület Önkormányzata.

Modern ügyfélkezelési kultúrát honosított meg a REÁLSZISZTÉMA csoport budaörsi szervízben és halásztelki szerviz- és lakatos munkafelvételén.

Egy több körös pályázati folyamat eredményeként a Generali Biztosító a MULTIMEX Kft. által kínált Q-FUSION megoldást választotta korábbi ügyfélhívó rendszerének korszerűsítésére.

Az előzetes szakmai bemutatót követően, a bank úgy döntött, hogy a MULTIMEX Kft. által ajánlott Q-FUSION Integrált CFM rendszert vezeti be újonnan megnyíló fiókjában.

Q-FUSION Ügyfélhívó rendszer és Q-FEEDBACK elégedettségmérő rendszer bevezetése az ERFA 2000 Kft. székesfehérvári üzletében.

Az idén százéves Pécsi Tudományegyetem, cégünket választotta ügyfélhívó kultúrájának korszerűsítésére. Az egészségügyi területen szerzett jó tapasztalatokat követően, a oktatási területen is a Q-FUSION rendszer bizonyíthat.

Az idei évben számos Önkormányzat korszerűsítette régi elavult ügyfélhívó rendszerét

Megnyitotta első Otthon Pontját az MVM Next, MULTIMEX digitális megoldásokkal.
Régi ügyfelünk az MVM Next, 2022 márciusában megnyitotta első Otthon Pont irodáját a Fiumei úton. Az ügyfélszolgálat mind dizájnjában, mind funkcionalitásában az ország egyik legmodernebb irodája lett megfelelve a 21. század igényeinek.

A tulajdonosok szerették volna elkerülni az online rendelések átvétele során kialakult sorokat a pultnál.

2022 február 1-től a Központi Okmányiroda is bevezette a Q-FUSION ügyfélhívó - irányító és tájékoztató rendszert, ezzel kapcsolódva a magyarországi Kormányablak Hálózathoz.

2021-s pályázati kiíráson az OPUS-TIGÁZ Zrt. úgy döntött, hogy a MULTIMEX által kínált Q-FUSION integrált CFM rendszerre cseréli, régi elavult ügyfélirányító rendszerét.

Sikeres pályázat eredményeként a MULTIMEX Kft. által kínált Q-FUSION ügyfélirányító megoldás kerül telepítésre világszerte 147 magyar konzulátuson.

2021 márciusában a sikeres teszteket követően két helyszínen is bevezetésre került ügyfélhívó rendszerünk a KAV Vajdahunyad utcai és Polgár utcai telephelyén.

Újabb patika hálózat a Patika Plus Patikák csatlakozott a Q-FUSION ügyfélhívó – irányító és tájékoztató rendszert használó gyógyszertárak táborához.