Kis ügyfélszolgálat korszerű CFM rendszer a DAKÖV-nél

A nyár folyamán, jelentős fejlesztéseket hajtott végre a közmű szolgáltató ügyfélszolgálatának fejlesztése érdekében.

A Q-FUSION Integrált CFM rendszer moduljai biztosítják az ügyfélirányítási (Q-FUSION) a multimédiás tartalom megjelenítési (Q-MONITOR) és az elégedettségmérési (Q-FEEDBACK) funkciót az ügyfélszolgálaton. Legújabb MXTP-10 érintőképernyős jegyautomatánk és MXTAB-10 elégedettségmérő eszközt biztosít ezen alkalmazások futtatására.

Legfrissebb hírek