Új helyre költözött a FŐKÉTÜSZ ügyfélszolgálati irodája

Feb 9

2017-es év elején új helyre költözött a Fővárosi Kéményseprőipari Vállalat ügyfélszolgálati irodája. A megújult iroda ügyfélirányítási feladatainak ellátását közbeszerzési eljáráson a MULTIMEX Kft. nyerte.

Az új irodában az ügyfelek irányítását és tájékoztatását a Q-FUSION Integrált CFM rendszer látja el. Érintőképernyős jegyautomatánk (MXTP-01), multimédiás kijelzőnk (MXLCD-42), és a pultoknál felszerelt pultkijelzők (MXCD-03) segítségével optimális ügyfélirányítási és ügyféltájékoztatási funkció valósult meg. A Q-FUSION szoftver különböző moduljai (menedzsment-, statisztikai-, adminisztrációs-, konfigurációs-, multimédiás modulok) hasznos eszközként szolgálnak a felhasználók számára.